Nos enquêtes de satisfaction

Année scolaire 2023 - 2024

Enquête Maîtres d'apprentissage

Formation Continue

Les enquêtes de satisfaction à la MFR de Morre : Une démarche qualité transparente

À la MFR de Morre, l’excellence pédagogique et l’épanouissement de nos apprenants constituent le socle de notre engagement. Pour assurer un suivi rigoureux de nos prestations, nous réalisons régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès de l’ensemble de nos bénéficiaires. Que vous soyez élève, parent ou maître de stage, votre avis est essentiel. Chaque enquête mfr de morre est minutieusement analysée pour faire évoluer nos méthodes au sein de La MFR. Cette culture de l’écoute nous permet de renforcer la pertinence de L’alternance et de garantir une insertion professionnelle réussie pour tous nos diplômés.

Pourquoi nos enquêtes de satisfaction sont-elles primordiales ?

Le modèle de formation alternée repose sur une collaboration étroite entre le centre, l’entreprise et la famille. Pour que ce triangle fonctionne, les enquêtes de satisfaction servent d’outil de mesure indispensable. Elles permettent d’évaluer la qualité de l’accueil, la pertinence des équipements et le niveau d’accompagnement. Comme le rappelle le référentiel national Qualiopi, le recueil des appréciations est une étape clé pour tout organisme certifié. Grâce aux données issues de chaque enquête mfr de morre, nous pouvons optimiser notre Plannings annuels et garantir la transparence totale de nos Tarifications.

L’avis de nos élèves : du collège au cycle Bac pro

L’analyse de nos enquêtes de satisfaction commence dès le premier cycle d’orientation. Les retours de nos classes de 3e EA (En alternance) sont particulièrement scrutés pour s’assurer que les jeunes reprennent confiance en leur potentiel scolaire.

Pour les élèves engagés dans un Bac pro, les enquêtes de satisfaction nous aident à valider l’adéquation entre les cours théoriques et la pratique en entreprise. Qu’il s’agisse du Bac pro SAPAT, du Bac pro MCV, du Bac pro TCVA ou de la spécialisation Bac pro TCVA PAB, chaque filière bénéficie d’un suivi spécifique. Chaque nouvelle enquête mfr de morre confirme l’importance du lien de proximité entre formateurs et apprentis.

Enseignement supérieur et satisfaction des étudiants

Les étudiants en BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) sont également sollicités via nos enquêtes de satisfaction. Leurs retours sur les outils numériques et les modalités de management sont précieux. Pour ceux qui suivent des parcours particuliers comme le BTS MCO, les données nous permettent d’ajuster l’organisation du temps de travail école/entreprise.

L’exigence de qualité s’étend aux adultes en reconversion via nos Formations continues et nos titres certifiants, tel que le Titre pro Employé Commercial. Les indicateurs issus de chaque enquête mfr de morre sont transmis à France Compétences pour attester de la valeur de nos certifications sur le marché de l’emploi.

Qualité de vie, inclusion et rayonnement international

La vie à la MFR est une expérience globale qui dépasse le cadre des cours. Nos enquêtes de satisfaction mesurent le bien-être à l’internat, la qualité de la restauration et l’animation éducative. Un volet crucial de chaque sondage porte sur l’Inclusion et handicap, afin de garantir que chaque profil, quelle que soit sa situation de handicap ou son parcours, trouve sa place chez nous.

Par ailleurs, l’impact des mobilités européennes est un point fort souvent relevé dans nos enquêtes de satisfaction. Le programme Erasmus + offre des opportunités uniques dont la réussite est régulièrement soulignée dans Le point presse. Pour nos partenaires extérieurs bénéficiant de nos Locations de salles, un questionnaire dédié permet de maintenir un standard d’accueil élevé pour tous les événements organisés dans nos locaux.

Transparence des résultats et contact

Publier les résultats de nos enquêtes de satisfaction est pour nous un gage de sérieux et de loyauté. Vous pouvez retrouver les chiffres clés et les témoignages de réussite dans notre rubrique Actualités. Chaque enquête mfr de morre nous pousse à innover et à rester un acteur majeur de la formation dans le Doubs.

Si vous souhaitez obtenir des précisions sur nos indicateurs de performance ou si vous voulez participer à l’amélioration de nos services, n’hésitez pas à nous contacter. Nos équipes sont à votre entière disposition pour échanger sur vos besoins et sur la construction de votre avenir professionnel. Comme l’indique le site Service-Public.fr, le droit à l’information et la participation des usagers sont des piliers de la qualité de service, et la MFR de Morre s’en fait l’ambassadrice chaque jour.

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