- Formation ouverte aux personnes en situation de handicap
- Etre titulaire d’un BAC Général, Technologique, Professionnel ou équivalence
BTS MCO
Management Commercial Opérationnel
Bac +2 | Formation par apprentissage | 2 jours / 3 jours
Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation qui a pour objectif de permettre à son titulaire de prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale (physique ou virtuelle). Le diplôme lui permet de prendre en charge la relation client dans sa globalité et l’animation et la dynamisation de l’offre commerciale. Il assure également la gestion opérationnelle et le management de son équipe.
Conditions d'admission
Prise de contact et entretien avec le responsable BTS
- Inscription sur Parcoursup ou via un dossier de pré-inscription à renvoyer
- Ateliers de corrections de CV
- Jobdatings
- Mise en relations avec nos partenaires
- Signature d'un contrat d'apprentissage
- Dossier d'inscription à fournir avec pièces justificatives
Objectifs de la Formation
Acquérir des compétences en management d'équipe
Développer des compétences en gestion opérationnelle
Maîtriser les techniques de vente et de négociation
Se préparer à l'insertion professionnelle
Contenu de la formation
Modules généraux
- U1 Culture générale et expression écrite
- U2 Langue vivante étrangère 1 – Anglais
- U3 Culture économique, juridique et managériale
Modules professionnels
- U41 Développer la relation client et vente conseil
- U42 Animer et dynamiser l’offre commerciale
- U5 Assurer la gestion opérationnelle
- U6 Manager l’équipe commerciale
Modules complémentaires
- UF1 Langue vivante étrangère 2 Espagnol
- UF3 Entrepreneuriat
- Ateliers d’écriture des dossiers professionnel
- Tutorat
Avantages de la formation
Pourquoi faire son BTS MCO à la MFR de Morre ?
Visites et voyages d'études
Intervention de professionnels
Accompagnement individualisé
Ateliers d’écriture aux dossiers professionnels
Diversité des méthodes pédagogiques
Mise à disposition d’ordinateurs avec des licences
Aide à la recherche d’un contrat d’apprentissage
Mise en place d’un espace collaboratif (Teams)
L'accompagnement
Le lien avec les jeunes
La MFR de Morre dispose d’un personnel qualifié et compétent chargé d’accompagner et de former les apprenants dans les meilleures conditions. Ils sont également disponibles pour échanger et accompagner un apprenant dans son parcours professionnel et personnel.
Le tutorat
Chaque apprenant dispose d’un tuteur à la MFR qui l’accompagne tout au long de sa formation et lui permet d’évoluer dans sa vie personnelle et professionnelle. Des temps de tutorat individualisés et de vie de classe sont inclus dans la formation afin de tisser un lien de confiance et faire le suivi de la scolarité d’un apprenant.
Les métiers
Responsable de magasin
Adjoint d’une unité commerciale
Technico-commercial
Chargé de clientèle
Les poursuites d'études
Licence Professionnelle Management Marketing Opérationnel (MMO)
Licence Professionnelle dans le Commerce, Marketing, Vente, Banque.
Licence Economie-Gestion
Les secteurs d'activités
Prêt à porter
Electroménager
Automobile
Grande surface
Magasin de sport
Infos pratiques
Durée
- 2 jours en cours à la MFR & 3 jours en entreprise selon le planning annuel
- 45 % en formation à la MFR et 55 % en milieu professionnel
- Accompagnement à la recherche d’un contrat d’apprentissage (ateliers corrections CV, job dating…)
Heures de formation sur 2 ans :
- 1 400 heures (soit 57 semaines) en cours (MFR)
- 2 200 heures (soit 70 semaines) en milieu professionnel
Cycle de formation 2024 – 2025 :
- Première année : 710 heures (36 semaines) / En entreprise : 1106 heures (32 semaines)
- Deuxième année : 710 heures (21 semaines) / En entreprise : 1134heures (32 semaines)
En 2024, il y a eu 30% de taux d’interruptions (4 abandons)
Lieu
Maison Familiale Rurale de MORRE : 11 rue des planches 25 660 MORRE
- Mail: mfr.morre@mfr.asso.fr
- Téléphone: 03 81 81 33 14
- Site accessible aux personnes à mobilité réduite
- Possibilité d’être interne ou demi-pensionnaire
- Accessibilité : « Comment se rendre à la MFR depuis Besançon »
- Desservi tous les jours par le réseau ginko : bus 82(Morre- Montfaucon), arrêt Bas Village village.
Navette accessible depuis le parking de la MFR jusqu’à l’arrêt Chamars à Besançon
Données France Compétences
CODE RNCP : 38362 | Nomenclature : Niveau 5 | Code NSF : 312
Code diplôme : 32031213 | Date d’enregistrement : 31-12-2015
Certificateur : Ministère de l’Education Nationale et de la Jeunesse
Comment obtenir son BTS MCO ?
Modalités acquisitions de la certification
- Epreuves CCF (Contrôles en Cours de Formation)
- Epreuves Ponctuelles de l’examen de BAC PRO du Ministère de l’Education Nationale
- Epreuves orales sur les modules professionnels
- Examens blancs écrits et oraux (BTS Blanc)
- Réalisation de dossiers professionnels U41 et U42
- Visites et bilans en milieu professionnel
- Evaluations individuelles formatives écrites et orales
Résultats aux Examens
2025
Pas de résultat
2023
Responsable de la formation
Sébastien VEJUX – Responsable BTS
Mail : sebastien.vejux@mfr.asso.fr
BTS MCO : Devenir un leader du management commerce opérationnel à la MFR de Morre
Le diplôme du bts mco est aujourd’hui le parcours de référence pour toute personne souhaitant prendre des responsabilités au sein d’un point de vente ou d’une plateforme de commerce électronique. À la MFR de Morre, nous formons les futurs cadres capables de maîtriser l’intégralité du cycle de vie d’un produit, de sa mise en rayon jusqu’à sa vente finale, tout en encadrant des équipes de vente. Choisir le management commerce opérationnel, c’est opter pour une carrière dynamique où la stratégie commerciale rencontre l’action de terrain. Au sein de la mfr, nous transformons votre ambition en une expertise solide pour répondre aux défis du commerce de demain.
Les piliers du management commerce opérationnel
Le titulaire d’un bts mco a pour mission principale de gérer et d’animer une unité commerciale. Cela implique non seulement la gestion des stocks et l’attractivité du point de vente, mais aussi une dimension managériale forte. Le management commerce opérationnel exige une grande polyvalence : vous apprendrez à piloter la performance, à assurer la veille informationnelle et à mener des actions de fidélisation de la clientèle. Comme le souligne le référentiel de France Compétences, ce diplôme valide des compétences en gestion de la relation client et en animation de l’offre. Pour rester informé des projets de nos étudiants, consultez régulièrement nos actualités.
L’alternance : le moteur de votre réussite en BTS MCO
À la MFR de Morre, la pédagogie du bts mco repose sur un pilier fondamental : l’alternance. Ce mode d’apprentissage permet de confronter les théories du management commerce opérationnel aux réalités quotidiennes des entreprises. En partageant votre temps entre le centre de formation et votre entreprise d’accueil, vous développez une maturité professionnelle qui est extrêmement prisée sur le marché de l’emploi dans le Doubs. Pour une organisation optimale, nos équipes mettent à jour chaque année les plannings annuels ainsi que les tarifications liées à la scolarité. Ce système est d’ailleurs encouragé par le Ministère du Travail pour sa capacité à favoriser une insertion durable.
Un parcours complet : de l’orientation à l’enseignement supérieur
Le bts mco est une opportunité de poursuite d’études idéale pour de nombreux profils. Dans notre établissement, nous voyons souvent des élèves réussir ce cursus après avoir débuté leur cheminement en 3e EA, une classe qui permet de découvrir le monde de l’entreprise avant de s’orienter vers un bac pro.
La MFR de Morre propose des filières secondaires qui constituent d’excellents tremplins vers le management commerce opérationnel :
Commerce : Le MCV (Métiers du Commerce et de la Vente).
Services : Le Bac pro SAPAT.
Pour les adultes souhaitant une reconversion vers les métiers du tertiaire, nous proposons également des formations continues et le Titre pro (Employé Commercial), qui permet de valider les bases de la vente avant d’envisager un diplôme de niveau supérieur.
La vie à la MFR : un cadre propice à l’épanouissement des étudiants
La vie à la MFR est conçue pour favoriser l’autonomie et le sens des responsabilités. L’internat et la vie collective permettent aux étudiants de bts mco de forger leur leadership dans un cadre convivial. Nous accordons une importance capitale à l’Inclusion et handicap, veillant à ce que chaque apprenant bénéficie d’un accompagnement personnalisé pour lever les barrières à l’apprentissage du management commerce opérationnel. La qualité de cet accompagnement est régulièrement évaluée par nos enquêtes de satisfaction.
L’ouverture internationale est également un axe majeur. Grâce au programme Erasmus +, les étudiants ont l’opportunité de découvrir les méthodes de vente en Europe, une expérience valorisante souvent relayée dans notre point presse. Par ailleurs, pour les besoins de séminaires ou d’événements, nous proposons des solutions de location de nos espaces durant les vacances scolaires.
Perspectives de carrière et débouchés du BTS MCO
L’obtention du diplôme de bts mco ouvre les portes de secteurs variés : grande distribution, banques, assurances, immobilier ou encore commerce indépendant. Les débouchés sont nombreux : manager adjoint, chargé de clientèle, responsable de rayon ou encore conseiller commercial. Le management commerce opérationnel est une compétence transversale qui permet d’évoluer rapidement vers des postes de direction d’unité commerciale.
Si vous avez des questions sur les modalités de recrutement, le rythme de l’alternance ou le contenu des épreuves finales du bts mco, n’hésitez pas à nous contact. Toute l’équipe pédagogique est mobilisée pour vous aider à réussir votre intégration et à construire votre projet professionnel avec expertise. Comme le rappelle le portail national Onisep, les métiers liés au management de la vente demandent des profils dynamiques et réactifs, des qualités que nous cultivons chaque jour à la MFR de Morre.